Desenvolver ferramentas de monitoramento de processo (principalmente em Excel ou SQL), garantindo o acompanhamento em tempo real dos processos de transferência de carga, controle de pátio, recebimento, processamento e expedição de pacotes do Last Mile (LM) - Responsável por atualizar e analisar os indicadores de controle de processo, identificando pontos de melhoria e criando planos de ação para endereçar tais pontos - Ser ponto focal das métricas de todos os hubs da regional que fizer parte, t…